河南多地遭遇强降雨 同程艺龙、同程国旅启动暖心护航机制

2021-07-21 16:29:27

原标题:河南多地遭遇强降雨同程艺龙、同程国旅启动暖心护航机制

7月19日起,河南多地出现持续强降雨天气。目前,郑州防汛应急响应已将防汛Ⅱ级应急响应提升至Ⅰ级。据实况显示:郑州过去24小时降雨量达457.5mm,16-17时一小时降雨量达201.9mm,单日降雨量突破历史极值(建站以来),单小时降雨量超过日历史极值。

面对暴雨产生的巨大影响,同程艺龙、同程国旅第一时间启动应急预案,致力于为用户提供更优质便捷的服务。

酒店方面,在7月20日前(含7月20日)通过同程艺龙各平台下单,且入离日期在7月20日-7月21日的郑州及河南省内其他受灾区域的酒店用户,因暴雨原因取消或改变行程,皆可申请免费退改,因临时退订产生的经济损失将全部由平台承担。

景区方面,通过同程艺龙各平台预订消费日期在7月20日-7月21日的郑州及河南省内其他受灾区域的景区门票用户,也可以申请无损退改。

交通方面,购买了7月20日-7月21日郑州往返河南省内的汽车票用户,同程艺龙将承诺免费退改;此外,同程艺龙会持续关注官方政策,第一时间同步铁路部门及航空公司的退改政策,如政策更新,我们将第一时间协助有需要的用户办理相关业务。

团队游方面,针对涉及途经郑州行程的旅行团,同程国旅将帮助用户协调由高铁出行转为飞机出行;针对有退订需求的用户,同程国旅也将全力协调有关方面,为用户将损失降至最低。

同程艺龙、同程国旅再次提醒广大用户注意安全,近期尽量避免前往暴雨地区。暴雨无情人有情,当地用户如遇紧急情况,可随时拨打服务电话95711联系客服求助,我们会尽一切力量为您排忧解难。同程艺龙、同程国旅将持续关注河南暴雨情况,并秉承用户第一的理念,随时公布最新平台政策。

责任编辑:王珊珊

相关文章

  • 本港疫苗接種突破500萬劑 第一針接種率已達43%
    本港疫苗接種突破500萬劑 第一針接種率已達43%

    負責統籌本港新冠疫苗接種計劃的公務員事務局局長聶德權,21日晚間在社交平台發文表示,香港疫苗接種總劑量已突破500萬劑,已接種第一針的人口超過292萬,接種率約為43%,約有30%的合資格人口已經打了兩針。「近日市民踴躍接種,每日接種人次均

    2021-07-22
  • 人民日报图文报道:生命至上 众志成城
    人民日报图文报道:生命至上 众志成城

    原标题:就河南郑州等地灾情,各地各部门迅速组织力量防汛救灾——生命至上众志成城强降雨致河南124万余人受灾;国家防总将防汛应急响应提升至Ⅱ级7月21日,记者从河南省防汛应急新闻发布会获悉:据不完全统计,16日以来,此轮强降雨造成河南89个县

    2021-07-22
  • 聚焦群众关切 配套支持措施(政策解读)
    聚焦群众关切 配套支持措施(政策解读)

    为适应人口形势新变化、高质量发展新要求,《中共中央国务院关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》(以下简称《决定》)日前发布。国家卫健委有关负责人在接受本报记者采访时表示,《决定》提出,修改人口与计划生育法,提倡适龄婚育、优生优育,实施

    2021-07-22
  • 暴雨红色预警!山洪预警!地质灾害预警!河北三连发
    暴雨红色预警!山洪预警!地质灾害预警!河北三连发

    据河北省气象局官方微博消息,河北省气象台22日05时继续发布暴雨红色预警信号,河北省自然资源厅和河北省气象局联合发布地质灾害气象预警与山洪灾害气象预警。暴雨预警目前,邯郸中西部、邢台中西部、石家庄南部和西部已经出现了大暴雨到特大暴雨,预计到

    2021-07-22
  • 河北一村庄遭龙卷风袭击 造成2人死亡
    河北一村庄遭龙卷风袭击 造成2人死亡

    河北一村庄遭龙卷风袭击 造成2人死亡  新华社石家庄7月21日电(记者高博)记者从河北省保定市清苑区委宣传部获悉,21日17时左右,保定市清苑区部分地区出现风雹极端天气,持续时间约30分钟。其中东闾乡东闾村遭受龙卷风,受灾较为严重,造成

    2021-07-22
  • 承德露露:郑州汛情目前未对郑州露露公司生产经营造成严重影响
    承德露露:郑州汛情目前未对郑州露露公司生产经营造成严重影响

    同花顺(300033)金融研究中心7月21日讯,有投资者向承德露露(000848,股吧)(000848)提问, 暴雨对郑州工厂影响大吗公司回答表示,您好,感谢您的关注,郑州汛情目前未对郑州露露公司生产经营造成严重影响。

    2021-07-22
  • 铁路公安机关暴雨中全力抗洪抢险保旅客安全
    铁路公安机关暴雨中全力抗洪抢险保旅客安全

    中新网北京7月21日电 (梁西征 郭超凯)7月20日,河南省境内多地遭遇极端强降雨,造成陇海线发生水漫线路、路基坍塌等险情,各地车站大量旅客滞留,多趟旅客列车晚点、停运。记者21日从公安部铁路公安局获悉,连日来铁路公安机关迅速行动,

    2021-07-22
  • 广州公积金怎么预约?广州公积金怎么在网上预约?
    广州公积金怎么预约?广州公积金怎么在网上预约?

    个人业务预约第一步:在官方微信公众号、手机APP首页点击登陆,录入身份证号,密码、验证码登陆后,点击查看全部按钮,:第二步:选择个人业务预约→业务预约,:第三步:点击新增预约,即可选择预约归集业务、执法业务,:第四步:按页面显示,

    2021-07-22
  • 两大主线强势归来,不要高兴太早?
    两大主线强势归来,不要高兴太早?

    A股三大指数今日集体收涨,创业板指盘中涨3%突破3560.88再创年内新高,两市上涨个股3000家,成交额再次回到万亿元之上,资金风险偏好提升。板块方面,半导体芯片、锂电池、新能源车、光伏概念、稀土永磁、MINILED等高景气板块集中爆发,

    2021-07-21
  • 比亚迪元PLUS光影图流出,或售13万-16万元
    比亚迪元PLUS光影图流出,或售13万-16万元

    [ 中华网 新车 ]7月13日,工信部发布的最新一批新能源车公告中,比亚迪汽车一款名为“元PLUS”的新车,吸引了许多关注。公告显示,元PLUS的车身尺寸为4455/1875/1615mm,轴距2720mm,数据上看,已是十足的A级纯电SU

    2021-07-21
  • 华兰生物捐献1000万元驰援河南
    华兰生物捐献1000万元驰援河南

    华兰生物宣布向河南灾区捐献1000万元,用于洪涝灾害防御、救灾救援和灾后重建。同时,华兰生物还将加快急救药品的生产,启动应急药品供应绿色通道,做好应急药品的紧急调拨;加快流感疫苗的生产,保障灾后防疫接种,防止“大灾之后有大疫”,为抗击灾情作

    2021-07-21
  • 不放弃洪灾中的每个学生!各大高校紧急行动!
    不放弃洪灾中的每个学生!各大高校紧急行动!

    近日,河南郑州等地出现洪灾,各大高校纷纷发声,为相关学生提供临时困难补助!“全力排查,发现一例,报送一例!”昨天(20日),电子科技大学就发通知称,已启动自然灾害临时困难专项资助工作,如同学们家中因极端天气受灾,导致家庭经济出现临时困难,可

    2021-07-21